EVOLUCION DE LA CALIDAD

Elabora un cuadro descriptivo en excel que contenga lo siguiente
en la columna:

1. antecedentes
2. Epoca primitiva 
3. Grandes civilizaciones
4. Edad media
5. Revolucion industrial 
6. S.XX
7. S.XXI

Caracteristicas
Precursores
Importancia
Dibujos

CULTURA ORGANIZACIONAL

Es uno de los pilares fundamentales para apoyar a organizaciones que quiere hacerce competitivas.
Ventajas competititivas en un contexto social de las organizaciones venezolanas
La alta gerencia es responsable de costruir continuamente su aptitud: la responsabilidad de aprender.

La comunicacion como un elementoclave para el cambiode cultura y la creacion y fortalecimiento de los valores culturales necesarios para apoyar la estrategia organizacional y enfrentar un proceso de globalizaciony competitividad.

ACTIVIDAD COLECTIVA

Actividad 3

Realizar en pequeños grupos nuestras propias ideas sobre el termino calidad.

• El ejercicio se trabajara en grupos de 4 personas
• Dibujaran en una hoja de rotafolio un escudo (de guerra, organizacion, club deportivo, club social)
• El escudo debera de dividirse en 4 partes, en las cuales cada integrante del equipo anotara la respuesta de las siguientes preguntas

1. ¿Que significa para nosotros el termino calidad? Es la colaboracion de distintas personas para llevar acabo un productoo servicio, para satisfacer las necesidades del cliente y evitar su persisa.
2.  ¿El termino calidad se aplica unicamente a objetos y porque? No, tambien en un servicio, porque tambien tienen los mismos resultados como es la presentacion,disponobilidad y satisfaccion.
3. ¿A que aspectos o actividades de la vida cotidiana podemos aplicar el concepto de calidad? Profesores,transporte
4. ¿Ala gente le intereza hacer las cosas de calidad, porque? Si, porque el producto o servicio pueda ser adquirido, la calidad es lo mas importante 

 

Actividad 2

Diseñar un colage utilizando los siguierntes terminos. Calidad, valores, organizacion, cultura y sistema

DIAGNOSTICO Y LLUVIA DE IDEAS

Actividad 1

Recursos humanos
Financieros
Tecnicos
Material
Organizacion
Calida en la que participan diferentes personas
Sistma
Orden
Cultura
Valores
Pasos
Respeto
Desarrollo

TEMA INTEGRADOR

Tema Integrador: "La cultura de la calidad" el concepto fundamental "Calidad en la distribucion" de productos o servicios de la empresa.

UNIDAD 1 Los origenes de la calidad "Historia de la calidad"

1.1 Evolucion y origen de la calidad
1.2 Cultura organizacional
1.3 Los valores culturales y calidad total
1.4 La cultura de la calidad, los paises en las del desarrollo